Kierownik sprzedaży > Oferty pracy > Lider Zespołu Call Center z językiem niemieckim

Lider Zespołu Call Center z językiem niemieckim

Lider Zespołu Call Center z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

Zadania:

Codzienne zarządzanie zespołem konsultantów telefonicznych
Monitorowanie wyników oraz frekwencji pracowników
Regularne coachingi i wsparcie rozwojowe dla członków zespołu
Realizacja celów jakościowych i ilościowych zgodnych z założeniami
Rozwiązywanie trudnych sytuacji i wsparcie w obsłudze eskalacji
Organizacja spotkań i działań zespołowych
Utrzymywanie aktualnej wiedzy o procedurach i standardach pracy

Wymagania:

Doświadczenie w zarządzaniu zespołem, minimum 1 rok na podobnym stanowisku
Doświadczenie w sprzedaży
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) i angielskiego (min. B2)
Umiejętność pracy pod presją i skutecznego motywowania zespołu
Rozwinięte zdolności komunikacyjne i organizacyjne

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Międzynarodowe środowisko pracy
Programy rozwojowe, coaching i mentoring
Prywatną opiekę medyczną
Integracje i wydarzenia zespołowe

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Lider Zespołu (Team Leader) śląskie Częstochowa Katowice Lider Zespołu Call Center z językiem niemieckim Concentrix Kierownik zespołu Katowice

APLIKUJ TERAZ

Archiwa