Kierownik sprzedaży to kluczowa postać w zespole sprzedażowym. Od niego zależy w dużej mierze, jak bardzo wydajnie będą pracować handlowcy. To on nadaje kierunek działaniom całego zespołu sprzedażowego, dlatego tak ważne jest, żeby na tym stanowisku znalazła się odpowiednia osoba. Zrekrutowanie osoby zarządzającej zawsze jest wyzwaniem dla rekruterów. Są jednak sposoby na to, żeby szybciej znaleźć najlepszą osobę.
Aby znaleźć odpowiedniego kierownika sprzedaży, koniecznie trzeba przemyśleć proces rekrutacji. Powinien być on kilku etapowy. Na tak istotnym stanowisku nie może się bowiem znaleźć nieodpowiednia osoba. Każdy z etapów musi sprawdzać inne kompetencje. Ważne są bowiem zarówno umiejętności merytoryczne, jak i osobowość kandydata. Podczas rekrutacji na takie stanowisko lepiej unikać typowego dla niektórych rozmów przepytywania. Powinna być to raczej partnerska, biznesowa rozmowa.
Rekruter powinien zwrócić szczególną uwagę na motywację do pracy. Ważne, żeby kierownik był inspiracją do działania dla pozostałych członków zespołu. Jeśli pracuje w sprzedaży, bo musi, to zdecydowanie nie będzie dobrą osobą na takie stanowisko. Kierownikiem powinna zostać osoba z pasją, która wybrała ten dział, bo rzeczywiście czuje, że się w nim odnajduje. Szukając kierownika, przeanalizuj również czy umie on łączyć analityczne myślenie z umiejętnościami miękkimi.
Dział sprzedaży często nie ma najlepszej opinii wśród osób poszukujących pracy. Kojarzy się z call center oraz innymi dorywczymi zajęciami, którymi zajmują się studenci chcący sobie dorobić pomiędzy zajęciami na uczelni. W praktyce jest to jednak dział, w którym można się naprawdę wiele nauczyć, szczególnie na początku swojej drogi zawodowej, ale nie tylko. Co trzeba wiedzieć o nim, jeśli marzymy o tym, aby pracować jako kierownik ds. sprzedaży?
Pierwszą istotną informacją jest fakt, że aby móc pracować jako kierownik ds. sprzedaży trzeba najczęściej popracować wcześniej w wielu różnych firmach, a nawet w wielu różnych branżach. Dzieje się tak dlatego, że w działach sprzedaży obserwuje się bardzo dużą rotację wśród pracowników. Jest to spowodowane szybkimi oraz częstymi zmianami w sposobie sprzedawania, które wymuszają coraz bardziej świadomi klienci oraz rozwijająca się technologia. Rzadko kiedy można więc liczyć na prostą ścieżkę awansu w ramach jednej firmy.
Czego oczekują pracodawcy od osób, które chcą pracować w sprzedaży? Najczęściej połączenia odpowiednich cech charakteru z doświadczeniem. Jeśli marzy nam się, aby pracować jako kierownik ds. sprzedaży, dodatkowo często wymagane będzie doświadczenie w zarządzaniu zespołem. Jednak to nie doświadczenie często decyduje o wysokości zarobków, ale efektywność działań.
