Koordynator Biur Obsługi Klienta
Vectra to wiodący na rynku ogólnopolski kablowy operator telekomunikacyjny, który oferuje klientom pakiet nowoczesnych usług. Wieloletnie doświadczenie firmy, bogata oferta oraz systematyczny rozwój ugruntowały jej silną pozycję w branży. Rynek telekomunikacyjny, w którym działa zmienia się dynamicznie, wymaga ciągłego doskonalenia usług i wprowadzania innowacyjnych rozwiązań z różnych obszarów biznesowych. Dotychczasowy sukces Vectry to przede wszystkim wynik zaangażowania i kreatywności całego zespołu, któremu firma daje możliwość rozwoju zawodowego na wielu płaszczyznach.
Koordynator Biur Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Elbląg
Twój zakres obowiązków
- Realizacja wyznaczanych planów sprzedaży oraz planów utrzymania stanu klientów.
- Stały i bieżący nadzór nad powierzonymi placówkami.
- Zapewnienie ciągłości w funkcjonowaniu placówek POS w powierzonym Mikroregionie.
- Kształtowanie wysokiej jakości pracy powierzonych placówek.
- Wspieranie zespołu w realizacji powierzonych celów oraz terminowym ich rozliczaniem.
- Szkolenie oraz dbanie o wystarczający poziom wiedzy powierzonego zespołu z zakresu standardów, ofert, promocji, zachowań, obsługi klienta.
- Nadzór nad funkcjonowaniem powierzonych placówek, dbaniem o ich nienaganny wygląd oraz zachowaniem obowiązujących standardów.
- Kształtowanie właściwych relacji i bieżącą współpracą z pozostałymi obszarami Spółki.
- Współpraca z Administratorem Bezpieczeństwa Informacji oraz Inspektorem Ochrony Danych Osobowych w zakresie wypełniania ustawowych obowiązków dotyczących ochrony danych osobowych.
Nasze wymagania
- Minimum 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku.
- Wysoka motywacja ukierunkowana na realizację zadań i osiąganie założonych celów.
- Zdolności analityczne i organizacyjne.
- Inicjatywa i orientacja na cel.
- Prawo jazdy kat. B.
To oferujemy
- Elastyczną formę zatrudnienia.
- Możliwość pracy wśród młodych, energicznych ludzi.
- Szkolenia wdrażające konieczne do realizacji powierzonych zadań.
- Niezbędne narzędzia pracy.
- Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych możliwość rozwoju.
- Kartę MULTISPORT.
Zobacz podobne oferty
Zadania: budowanie własnego biznesu sprzedaż własna i współpraca z zespołem Konsultantów ds. Planowania Finansowego poszukiwanie nowych konsultantów chęć ciągłego rozwoju, organizacja szkoleń dla zespołu zarządzanie sprzedażą oraz...
Dodano: dzisiaj
Zadania: budowanie własnego biznesu sprzedaż własna i współpraca z zespołem Konsultantów ds. Planowania Finansowego poszukiwanie nowych konsultantów chęć ciągłego rozwoju, organizacja szkoleń dla zespołu zarządzanie sprzedażą oraz...
Dodano: dzisiaj
Zadania: budowanie własnego biznesu sprzedaż własna i współpraca z zespołem Konsultantów ds. Planowania Finansowego poszukiwanie nowych konsultantów chęć ciągłego rozwoju, organizacja szkoleń dla zespołu zarządzanie sprzedażą oraz...
Dodano: dzisiaj